Una notizia, un’intervista, una parola e un trend

Ciao!

In questa newsletter trovi una notizia, un’intervista, un trend e una parola che forse ancora non conoscevi. E, come sempre, una selezione di spunti e segnalazioni per iniziare la settimana con il sorriso e un pizzico di consapevolezza in più.

Buona lettura!

Lunedì 5 maggio si è tenuto a New York il Met Gala, uno degli eventi mondani più celebri al mondo che si tiene ogni anno al Metropolitan Museum of Art di New York per inaugurare la mostra del Costume Institute e raccogliere fondi per il dipartimento moda del museo. Nel tempo è diventato un fenomeno mediatico e culturale, famoso per i suoi dress code, gli outfit a volte estremi e i nomi dei partecipanti. Quest’anno ha acceso particolari dibattiti, ma non per gli abiti sfoggiati sul red carpet dalle celebrità. Al centro delle polemiche c'è stata la scelta di Jeff Bezos e sua moglie Lauren Sanchez come sponsor principali dell'evento, grazie a una cospicua donazione di 10 milioni di dollari.

La reazione non si è fatta attendere. Gruppi di attiviste e attivisti hanno tappezzato New York di manifesti e striscioni con slogan come "Boicotta il Met di Bezos" e "Se puoi comprare il Met Gala, puoi pagare più tasse". I sindacati dei lavoratori e delle lavoratrici Amazon hanno organizzato una sfilata di protesta parallela. E qualcuno ha pensato bene di introdurre all'interno del museo circa 300 bottigliette piene di liquido giallo: un riferimento diretto alle denunce di chi, nei magazzini Amazon, ha raccontato di non potersi permettere nemmeno una pausa per andare in bagno.

Il sindaco di New York Zohran Mamdani e sua moglie Rama Duwaji hanno scelto di non partecipare puntando invece i riflettori su chi quegli abiti li cuce, promuovendo il progetto Work of Art – Turning the lens on the workers that power fashion, una serie di ritratti della fotografa Kara McCurdy. Le loro non sono state le uniche grandi assenze sul red carpet dell’evento: nemmeno Meryl Streep, Zendaya e Lady Gaga hanno preso parte alla serata.

Proteste e critiche hanno preso spazio anche sui social dove, tra i vari contenuti, non sono mancati quelli che propongono un confronto tra il Met Gala e l’universo che Suzanne Collins ha creato per la saga degli Hunger Games. Riprendendo il format utilizzato già nelle passate edizioni, sotto lo slogan “Stesso pianeta, mondi diversi” anche quest’anno sono state accostate immagini delle celebrities e degli outfit protagonisti della serata a quelle di persone che vivono situazioni terribili di guerra e povertà.

Non è la prima volta che succede e non sarà l’ultima. La vera domanda è: a chi serve davvero tutto questo?

Maggio è il mese della consapevolezza sulla salute mentale, un'occasione che ogni anno riporta al centro un tema che meriterebbe attenzione ogni giorno. Negli ultimi anni qualcosa è cambiato nel modo in cui se ne parla: la terapia è entrata nei feed, nelle serie tv, nelle conversazioni tra amiche e amici.

Eppure, se c'è una cosa che abbiamo imparato lavorando con le parole è che il modo in cui si parla di salute mentale conta quanto parlarne. È un terreno su cui lavoriamo ogni giorno e ci interessava capire come lo attraversa chi fa comunicazione professionale su questi temi: per questo abbiamo fatto tre domande a Francesco Morzaniga, Direttore Creativo di Serenis. Qui trovi la prima, le altre sono online sul nostro sito.

Per essere onesto eravamo costretti a parlare di terapia, a fini pubblicitari, quindi quello ha aiutato. Ma puoi parlarne in un modo o parlarne in un altro, porti dei problemi o non porteli affatto, eccetera. Noi abbiamo sentito sin da subito l'esigenza di usare le parole in un certo modo, e abbiamo costruito il brand alleggerendoci, col passare del tempo, del peso di questa responsabilità.

Per dirla più semplice: all'inizio avevamo tantissima paura di sbagliare, di fare un pessimo servizio alle persone. Senza volerlo trasferivamo la nostra ansia nella comunicazione, che poteva risultare noiosa, demotivante o tetra. Quando abbiamo accettato l'idea che avevamo il diritto di fare degli errori abbiamo anche trovato il modo di parlare in modo semplice anche di argomenti tosti (noi internamente usiamo questa frase: seri nella sostanza, leggeri nella forma). Prima eravamo perfetti in teoria, ma inefficaci; ora siamo imperfetti ma utili.

Hai mai fatto softclubbing? Se ancora non sai cos’è, potresti essere sul punto di scoprire il tuo nuovo modo di fare festa. Il termine descrive una delle abitudini sempre più diffuse tra le generazioni più giovani: andare a ballare la domenica mattina, sostituendo gin tonic e notti insonni con caffè, brioche e luce del giorno. Una rilettura più “soft” del clubbing tradizionale, che mantiene al centro musica, socialità e divertimento, ma ne cambia completamente la cornice: non più solo discoteche e locali notturni, ma anche caffè, spazi condivisi e ambienti percepiti come più accessibili e inclusivi.

Come ogni nuova parola, il softclubbing porta con sé il racconto di un pezzetto di mondo che cambia e racconta il desiderio di costruire forme di socialità diverse, meno legate agli eccessi e più attente al benessere, alla sostenibilità personale e alla possibilità di sentirsi a proprio agio. Non è un divertimento “ridotto” o meno intenso, ma un modo differente di stare insieme, che mette in discussione l’idea che per divertirsi sia necessario sacrificare il sonno, il proprio equilibrio o sentirsi fuori posto.

Softclubbing è anche una delle parole che recentemente abbiamo esplorato con Dubby, il vocabolario dell’inclusione sviluppato in collaborazione con Sky Italia, dove raccontiamo il linguaggio che evolve, per dare un giusto nome a ogni trasformazione del nostro presente senza alimentare gli stereotipi.

C'è un trend che sta girando sui social in questi giorni e che racconta molto di come il linguaggio cambia a seconda di chi parla e di chi ascolta. Grandi brand come Loop, Mcdonald's, Garnier, Aldi e Dolby hanno pubblicato post che mostrano due versioni dello stesso messaggio pubblicitario: quella del "Millennial PR Team" e quella del "Gen Z Social Team". Da un lato, testi articolati, descrittivi, costruiti per informare e convincere. Dall'altro, frasi brevissime, emoji ovunque e un linguaggio che centra perfettamente il messaggio – se si riesce a comprenderlo…!

Il confronto fa sorridere e funziona proprio per questo. Non tanto per le scelte e i codici linguistici che rappresentano le due generazioni, ma per le visioni del mondo e le esperienze che li definiscono. Da un lato i Millennial, generazione cresciuta con la convinzione che il successo sarebbe arrivato con sacrificio e impegno e che la credibilità (anche nel marketing) si guadagni con le parole giuste, l'argomentazione e la competenza. La Gen Z, al contrario, nativa dell’ecosistema digitale e figlia di un mondo completamente trasformato da crisi mondiali, emergenza climatica e dalla pandemia Covid19, ha un approccio radicalmente diverso alla vita e al lavoro, che si riflette anche nel modo in cui comunica.

Il trend, insomma, fa ridere e genera engagement. Ma ci ricorda anche che il linguaggio cambia a seconda della generazione in cui si cresce. E che forse vale la pena fare uno sforzo in più per comprendere quello di chi ha qualche anno in meno (o in più) di noi.

Notizie, spunti, iniziative e trend: scelti e raccontati con attenzione, per te.

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🥦Cosa fai al sabato mattina se non vai al mercato?

🎧 Un podcast che racconta storie di vite che ripartono.

Il 9 maggio siamo stati partner culturali di TEDxPadova "BOOM!", un evento dedicato al cambiamento e alle parole che lo rendono possibile. Sul palco del Padova Congress, la nostra presidente Rosy Russo ha raccontato come il linguaggio che scegliamo abbia un impatto concreto sul clima lavorativo e sulle relazioni quotidiane. In questa occasione è stato presentato "Boom. Le parole che fanno spazio", un prontuario della gentilezza realizzato insieme a TEDxPadova e Crédit Agricole Italia per chi vuole prendersi cura delle parole anche nei contesti professionali, disponibile in versione digitale nelle filiali di Crédit Agricole.

Il 19 maggio la nostra presidente Rosy Russo parteciperà a “Figli di Sana e Robusta Costituzione”, un incontro organizzato dalla sezione Figli e Genitori del Corriere della Sera. Tra esperienze dirette e voci autorevoli sarà un’occasione di confronto per approfondire le sfide odierne che coinvolgono la crescita di figli e figlie e le figure adulte di riferimento. L’evento si terrà a Milano, in occasione dei 150 anni del Corriere e degli 80 anni dell’Assemblea Costituente e potrai seguirlo in diretta anche qui!

12 maggio
Ore 12.30 | Parole O_Stili porta il Manifesto della comunicazione non ostile in una formazione dedicata ai e alle dipendenti di UnicoCampania, con l’obiettivo di riflettere insieme su temi come la responsabilità individuale nel linguaggio, l'impatto delle parole nelle relazioni professionali, la comunicazione inclusiva e rispettosa e il ruolo delle parole nel rafforzare fiducia e credibilità.

13 maggio
Ore 8.00 | Continua il percorso con gli studenti della secondaria di I grado dell’IC Traversetolo dedicato al Manifesto della comunicazione non ostile. 

Ore 10.00 | Continua il percorso presso il Liceo Nordio di Trieste sul rispetto e la comunicazione non ostile.

14 maggio
Ore 14.00 | Partendo dal Manifesto della comunicazione non ostile, dialogheremo con gli studenti e le studentesse dell’IC Giuseppe Ferro di Trapani sulla comunicazione non ostile e sull’inclusione.

Ore 11.00 | La nostra presidente Rosy Russo parteciperà a “Le parole al limite. La necessità di un linguaggio responsabile”, una mattinata di riflessione e aggiornamento dedicata a interventi su discipline che raramente si trovano insieme: neuroscienze cognitive, linguistica, sociologia, diritto costituzionale, storia contemporanea, giornalismo, scrittura musicale, comunicazione digitale, pubblicità, amministrazione pubblica, impegno civile. La lectio magistralis collettiva si svolgerà tra le 9 e le 13 nella storica a aula 211 dell’Università Statale di Milano.